強基礎、促轉型,努力開創潛山江淮發展新局面

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天龙八部手游宝珠怎么得 www.ocbhe.icu 發布日期:2019-04-18 瀏覽次數:14430  文章來源:安慶市銀行業協會 

2018年,是潛山江淮村鎮銀行發展轉型的關鍵之年。一年來,對照“質量提升年活動”的各項要求,穩步推進相關工作,全行發展轉型取得了初步成效。

一、做廣做深,著力推進服務轉型

找準定位,樹立“做業務,先做客戶”的發展理念,不斷延伸服務觸角。一是以“活動”送服務,通過“下鄉進村入戶”大走訪活動,建立健全農戶信息電子檔案,了解農戶需求,全年共走訪農戶2000余戶,發放“江淮無憂卡”5000余張。二是以“代發”增服務。堅持把工資代發作為增客戶的重要抓手,全行工資代發總戶數達117戶,開立工資卡4063張,其中2018年新增58戶、1679張。三是以“創新”引服務。7月中旬正式推出微信公眾號“在線申請貸款”專欄,4個月時間共接收有效貸款申請235筆,完成授信32筆、211萬元,進一步提高信貸業務營銷獲客率。四是以“承諾”優服務。制定“24、48”小時辦理時效承諾、“陪同打印、現場教會、上門收集、一次簽訂”信貸服務承諾和“四個不”的廉潔紀律承諾,并向社會公布24小時投訴電話。

截至12月底,全行存款客戶數和銀行卡開卡數分別達41986戶和30224張,貸款客戶數3951戶,較年初增加1170戶。

二、做小做散,持續推進業務轉型

堅持“小額、流動、分散”的業務市場定位不動搖,樹立“小額存款最穩定、小額貸款最安全”的經營觀念,時刻保持戰略定力,確保轉型發展在業務上首先取得突破。一是大力營銷儲蓄存款??埂巴乜突?、增存款”儲蓄存款營銷競賽活動,上至行領導班子成員,下至普通柜員,人人有任務,人人參與競賽,每天督促,每日通報,形成你追我趕的氛圍,同時取得良好的效果,全年儲蓄存款增長11488萬元,存款穩定性得到進一加強。二是豐富小額貸款品種??ⅰ八娣看?、“家家樂”等小額貸款產品,初步形成了覆蓋三農和小微企業等不同客戶,消費性和經營貸款相互補充的產品體系。全年共新增50萬元以下小額貸款1053戶、11685萬元,分別占全年新增貸款的101.25%、145.2%,其中10萬元(含)以下貸款達828戶、5798萬元。50萬元以下貸款占所有貸款的64.7%。三是進一步優化貸款結構。全力壓降大額貸款和清收盤活不良貸款,全年共退出100萬元以上貸款17筆、3875萬元,全行戶均貸款17萬元,較年初下降4萬元;現金清收表內不良貸款37筆3287.26萬元(清收本金2861.26萬元,利息287.54萬元,罰息138.46萬元),收回表外不良貸款402.5萬元;加快民營融資性擔保公司擔保貸款處置進度,按照分局名單制管理要求,經過多年的努力,2018年徹底中止與所有民營擔保公司的業務合作,1.6億元的民營擔保公司擔保貸款全部得到了清收、重組和置換,信貸結構優化工作取得積極進展。

截至12月底,全行各項存款順利突破10億,余額達106884萬元,較年初增加16620萬元;各項貸款余額66450.02萬元,較年初增加8047萬元;不良貸款率2.49%,撥備覆蓋率達265%,不良貸款余額和不良貸款率較高峰值下降6213萬元和12個百分點。

三、做細做實,全力推進管理轉型

徹底打破得過且過,自我滿足的思維怪圈,嚴格按照監管部門要求,加大內部管理改革力度。一是進一步完善公司治理。修訂公司章程,將黨的領導和《村鎮銀行監管指引》融入公司治理中;設立風險管理委員會,全行的公司治理結構進一步完善;修訂三會一層及各專門委員會的議事規則,進一步發揮各主體的作用。二是加強員工管理。全面開展交流輪崗和員工行為排查。制定《重要崗位輪崗管理辦法》,不斷加強內部監督。2018年員工交流輪崗達到40人次,其中支行行長、支行行長助理輪崗人數為7人,會計主管、客戶經理等重要崗位輪崗人數為18人,有效防范操作風險。落實員工行為排查制度,全年共計組織開展4次員工日常行為規范排查工作,及時掌握了員工思想行為動態,一些問題得到及時發現和整改。出臺《客戶經理聘任制管理辦法》,實行客戶經理聘任制度,實現客戶經理考核從追求“量的突破”到注重“質量并行”的轉變。設立“合規大講堂”,全年舉辦各類培訓20余次,提升員工合規意識和風險防范能力。三是規范信貸操作。全面規范和優化信貸操作流程。設置放款審查崗,嚴把出賬關口,規范信貸資料的入庫、調閱等規章制度,避免道德風險和操作風險的發生。四是加強風險預警。建立信貸風險預警機制。2018年我行易貸卡授信集中到期,為防范風險,避免流失客戶,制定《信貸風險預警實施辦法》,月末按日通報新增逾期貸款,根據風險等級及時約談經辦人負責人,并納入工資考核。截至12月底,全行2362戶、21231萬元易貸卡貸款中,風險貸款僅5戶、21.7萬元,其中不良貸款僅1筆、5萬元。五是完善考核體系。修訂《崗位與效益工資考核辦法》,提高風險合規類考核權重,最大限度發揮考核指揮棒作用。六是加強運營管理。新核心系統上線后,對柜面操作、印章、對賬、現金、重要空白憑證等相關管理辦法全面梳理,加大培訓與督導力度,按月現場檢查,促進合規操作。七是提升金融服務質量。服務提升是差異化競爭的主要策略之一,在柜面服務上,全面推行6S管理模式,成立日常管理小組,負責日常工作的指導、督促和考核。